تجربه کاربر شیراز UXSHIRAZ صفحه اصلی کنفرانس ۱۳۹۸ کنفرانس‌های گذشته نشست بعدی نشست‌های گذشته ورود عضویت
2

بسته بندی شکیل باقیمت بالاتر بهتر و منطقی تره یا بسته بندی ساده تر و قیمت پایین تر ؟

یه سوال دارم به نظر خودم میتونه به تجربه کاربر مربوط بشه

اگه من محصولم رو توی یه بسته بندی شکیل باقیمت بالاتر بدم بهتره و منطقی تره یا با یه بسته بندی ساده تر و قیمت پایین تر ؟ با در نظر گرفتن اینکه یه استارتاپ تازه میخواد شروع کنه و هنوز به مشتریان محصول رو نداده !

لطفا از تجربه های واقعی تون بگید

2 سال پیش

3 پاسخ

2

شاید جواب این باشه که هیچ کدوم. اگه من مشتری شما باشم ترجیحم اینه که هم قیمت پایین باشه و هم بسته بندی مرتب و شیک.

حالا میشه سوال رو اینطوری مطرح کرد:
چطور میشه هم قیمت محصول رو پایین نگه داشت هم بسته بندی شیکی داشته باشه؟

راه حل بلند مدت: یه راهی بسازید
اینم یکی از چالش های طراحیه. حل کردنش هم همیشه مسئله بوده. شاید روش فعلی بسته بندی گرونه و روش های دیگه ایی هم باشه. شیک بودن لزوما به این معنی نیست که از مواد گرون استفاده کنید. یه کم خلاقیت به بسته بندی اضافه کنید. از رویکردهای کسب و‌کار استفاده کنید و بسته بندی ارزون تری ابداع کنید. استارتاپ یعنی همین.

راه حل کوتاه مدت: خارج از چهارچوب فکر کنید
چرا باید اصلا شما این تصمیم مهم رو به جای مشتری بگیرید؟ میتونید بهش انتخاب بدید تا خودش تصمیم بگیره که با بسته بندی معمولی میخواد یا شیک. اینطوری بهتر هم متوجه میشه که دلیل ساده بودن بسته بندی قیمت بالاتر و هزینه تولیدشه.

2 سال پیش
توی راه حل اول گفتید از رویکرد کسب و کار استفاده کنید . منظورتون چیه ؟ توی راه حل دوم منظورتون اینه که از مشتری هامون بپرسیم کدوم بسته بندی رو ترجیح میدین ؟ و اینکه این مسئله باعث نمیشه بسته بندی شیک که یه مزیت رقابتی در جذب مشتری هست از بین بره ؟ - 2 سال پیش
ارسال دیدگاه
1

بی شک این پرسش موردی هست که در میان جامعه مخاطب محصول مورد نظر نیاز به تحقیق و بررسی داره و نهایتا ارائه نمونه اولیه و جمع آوری بازخورد و در ادامه بهبود، بهبود، بهبود...

چرا که با این کار ارزش مشتری مداری با تعامل رفتاری که با اونها ایجاد میکنید باعث بوجود آمدن حسی رضایت بخش میشه که بی شک شما از ارزش اون باخبرید.

بهترین ابزار برای این تحقیق A/B تست هست

2 سال پیش
1

از دیدگاه من، بسته به مخاطبین خودتون و نوع محصولی که میخواین ارایه بديد و هدفتون از ارایه محصول به کاربر داره، مثلا اگر مامانپز به جای ارایه غذاها در یک پارچه بقچه مانند یک بسته بندی شکیل تر وعجیب و شیک تر استفاده میکرد اون حس که هدفشون وشعارشون بود رو منتقل نمیکرد، و بازخورد متفاوتی داشت، ضمن اینکه پخت غذاها توسط جامعه مادران خانه دار تهیه ميشد که می بایست این رو نشون میدادن

2 سال پیش